Fomos até uma cliente, pois na Ordem de Serviço dizia que o problema estava no switch, mas no local foi verificado que problema era na impressora. Logo após fomos até outro cliente, que na Ordem de Serviço dizia que o usuário não estava conseguindo logar no dominio. Problema encontrado: Usuário não estava correto, logo verificado nome do usuario correto e logado - Teste OK.
Bom nesse dia pela parte da tarde, surgiu um atendimento na residência de uma cliente. No local foi realizado a configuração de e-mail no Outlook Express, bem como atualizado antivírus AVAST, rodados as atualizações do Sistema Operacional, Realizado limpeza de Disco. Realizado teste de envio e recebimento de e-mails..Teste Ok.
Bom hoje chegando na Empresa havia um micro que estava para manutenção então foi passado o mesmo pra mim fazer. No presente micro foi realizado a instalação do Windows XP. Logo a instalação concluída foi rodado o windows update do SO. Logo após realizei a montagem de um micro novo pra cliente. No presente micro foi instalado o Windows 7 Profissional, rodado o windows update, e instalado os softwares básicos.
Também fui junto com um colega de setor realizar a entrega de um micro, no local realizei a instalaçao do micro e também realizado testes com o cliente.
Bom hoje pela parte da manhã fomos até Viamão num cliente realizar uma manutenção em um
micro. No micro precisava-se colocar um uma unidade zip (tipo um drive de disket). Pela parte
da tarde fomos em Canoa na outra unidade do cliente tambem realizar uma troca de unidade zip
mas no presente micro foi colocado uma unidade externa. No local tambem foi realizado
download de driver para a unidade.
Até maisssss
Bom Diaaaa!!!
Bom hoje pela parte da manhã primeiramente fomos até um clinte verificar quais equipamentos seriam necessarios para a intalação de link de internet. Logos após voltando para a empresa fomos até um outro cliente para realizar a troca de técnicos, o Gilvan foi ajudar no link de Internet e eu fui no cliente onde o Gilvan estava indo. O cliente solicitou que enviase um técnico no local pois um micro não estava carregando o Windows. No local verificado que o windows n carregava mesmo, realizado teste para fazer um chkdsk, tambem verificado que micro estava muito sujo e fio
solicitado ao cliente a retirada do micro do local, para levar para a bancada realizar limpeza fisica e de contato e tambem corrigir o erro do windows. Na bancada primeiramente foi realizado uma limpeza fisica e de contato, logo após ligado o micro e rodado o chkdsk. Logo as conclusoes foi sugerido a troca do HD. Foi realizado um ghost do HD do cliente. Testes Ok. Logo foi Intalado o micro no cliente. No cliente também foi proposto para mim realizar a troca de alguns micro de lugar.
ATE MAISSSSSSS
Oláááá´!!!!
Bom hoje pela perte da manhã fui até um cliente realizar entrega de cartuchos de impressora. Logo após chegando na Defferrari surgiu um micro do setor de suporte. O micro estava ligando. Então no local onde se encontrava o micro foi realizado testes para ver se o mesmo ligava, mas sem sucesso, encaminhado o micro para bancada. No presente micro na bancada foi realizado testes e mais testes, trocamos cabo de força, mas sem sucesso. Retornado o micro para o local
e continuou o problema, devolta retornado para a bancada. Na bancada realizado testes com outra fonte. Teste OK, devolvido o micro no local. Teste Ok.
Pela parte da tarde fomos até um cliente em Estância Velha, realizar manutenção de um micro que não estava ligando. No local verificado que micro estava muito sujo e então sugerido levar o mesmo até a Defferrari para realizar a manutenção. Na Defferrari realizado uma limpeza física e de contato no micro. Ligado o micro, Teste Ok. Passado micro para um colega concluir o mesmo.
Ate maisssssssss
Bom hoje pela parte da manha fomos até um cliente realizar a entrega de um micro que estava em nosso setor para fazer manutenção no mesmo. No local foi realizado a instalação do micro. Logo configurado conta de e-mail, configurado o perfil do usuario, colocado o micro no dominio do cliente, instalado e baixado drivers de impressoras, enfim foi realizado uma configuraçao geral do micro. Logo após fomos até um cliente em Portão realizar a manutenção preventiva de equipamentos da Defferrari no local.
Pela parte da tarde um colega de serviço foi ate um cliente buscar um micro para realizar manutenção no mesmo, pois o mesmo esta muito lento e muitas vezes travando. Foi solicitado a manutenção do mesmo. No presente micro foi em primeiro lugar realizado uma limpeza física e de contato. Logo após ligado o mesmo e então realizado limpezas tais como: limpeza de arquivos temporários, Rodados as atualizações do Windows Update, Limpeza de Disco, Desfragmentação....Antes de ir embora o Marco ficou trabalhando no micro.
Até maissssssss
Bom nesse dia, chegando na empresa havia um micro de um cliente para realizar limpeza e manutenção do mesmo. No presente micro pela parte da manhã foi realizado a um cheklist do micro, anotando informações diversar tais como: nome do micro, ip, e softwares utilizado pelo cliente para depois realizar a instalação. No micro foi realizado um backup do c:, ou seja um backup geral do mesmo. Logo foi realizado a instalação do Windows 7 Profissional. Ainda pela parte da manha foi rodado o windows update do SO e também realizado a instalação do softwares utilizado pelo usuario do micro.Pela parte ada tarde ainda no mesmo micro foi instalado e reinstalado o Office 2007, pois o kit dodo mesmo.vem sem a media do CD. Na internet encontrado um site onde desponiliza o link de download e ativação
Bom, neste dia pela parte da manha foi realizado um concerto de uma micro do suporte da Defferrari que quando o colaborador da Defferrari Mateus não conseguiu se logar pois, o micro não estava ligando. Então nos passo o problema. O micro apresentava defeitos na placa mãe, havia um fuzel queimado.
Então foi realizado a troca da placa-mae do micro.
Pela parte da tarde fui até o Morro de Dois Irmãos realizar uma manutenção na torre.
Nesse dia foi até Canoas num cliente realizar configuração e manutenção de micros. No local foi realizado diversas atividades, tais como: realizado limpeza de arquivos temporarios, limpeza de disco, realizado desfragmentador, rodado Windows Update, verificado antivirus nos micros, atualizado os mesmos. Enfim foi realizado uma geral nos micros.
Amanha FERIADO.............
BY MAIS UM DIA...
Bom nesse dia pela parte da manha fomos até Ivoti na West Coast realizar manutenção de um link de Internet. No local foi realizado testes com o radio, com a antena, com as cabos RF, enfim uma série de testes. Pela parte da tarde realizei limpeza de materiais removidos de um link de internet que foi cancelado pelo cliente.
By mais um dia..
Hoje pela manhã foi até o container do prédio da Defferrari realizar instalação de um rádio para link de internet para a West Coast. Pela parte da tarde fomos até Portão realizar uma manutenção que ficou pendente de ontem, no local foi trocado o amplificador, mas não resolveu o problema. Logo após fomos até Ivoti realizar uma instalação de Link de Internet.
Mais um dia se foi...
Até amanhã..
Mais um dia se foi...
Até amanhã..
Bom hoje pela manhã, fomos até Ivoti realizar teste de viabilidade de Link de Internet, Logo após fomos em um outro cliente realizar manutenção de um link de Internet que estava com problemas, no local foi passado um limpa contato nos cabos, e tambem realizado teste no computador realizando ping para diversos endereços e para o ip do radio, foi constado que o mesmo precisa
ser trocado o amplificador.
Pela parte da tarde foi realizado testes de visada em diversos clientes.
ser trocado o amplificador.
Bom, hoje pela manhã primeiramente conclui um micro da APAE que estáva rodando o Windows Update. Logo após formatei um micro do Lar da Menina, pois o mesmo estava com problema no SO. Pela parte da tarde fui até a APAE para fazer a entrega e instalação de dois micros do cliente. No local foi instalado os micros, ums dos micros foi barbadinha pois não foi formatado, já o outro que foi formatado foi mais complicado pois tinha que colocar o mesmo no dominio da Apae e configurar contas de e-mail do Outlook Express, ai tivemos que esperar no local fazer dowload dos e-mails em abertos do email.
PS...Nesse dia também teve visita Técnoca da Maidi, o Edinei e o Professor Orientador Carlos Alberto Ceccon....
Até maissssssssss!!!!
PS...Nesse dia também teve visita Técnoca da Maidi, o Edinei e o Professor Orientador Carlos Alberto Ceccon....
Até maissssssssss!!!!
Bom hoje pela parte da manhã terminamos de fazer o serviço o desmontagem de alguns cobres. Logo após o colega de setor Cristian trouxe dois micros do Lar das Meninas pra fazer manutenções. No micro 1 foi realizado limpeza física, rodado o desfragmentador de disco, realizado limpeza de disco, instalado Clear e rodado o mesmo, atualizado o antivirus AVAST, e realizado os Windows Update do SO. No micro 2 foi realizado um checkdisk, butado com o Hiren's boot cd pra fazer um backup do C do micro pra realizar uma semi formatação.
Abraços Até amanha.
Abraços Até amanha.
Bom, nesse dia fomos em Dois Irmãos, fazer uma instalação de mais uma torre de Internet para a Defferrari Internet Ltda. Foi um dia muito diferente dos demais, pois passamos o dia todo lá, e ainda choveu..rsrsrsr. O lugar é chamado Morro do Pedro. No morro do Pedro tivemos que passar mangas com fios elétrico dentro em uma valo, cerca de 500 metros.
Chegamos na Defferrari, e fomos liberados mais cedo às 5:00 horas.
Chegamos na Defferrari, e fomos liberados mais cedo às 5:00 horas.
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